Warum Beata Schäfer
Beata Schäfer bringt mehr als 30 Jahre internationale Erfahrung in Software, Dienstleistungen und Beratung mit. Sie verbindet Marktverständnis, Partnernetzwerke und pragmatische Umsetzung mit dem persönlichen Anspruch, individuelle Bedürfnisse zu verstehen.
“Gute Lösungen beginnen mit Verständnis – im Business genauso wie im Alltag mit Hund.
Akademische Grundlage
Internationale Berufserfahrung, verbunden mit einer akademischen Grundlage in Finanzen, Management, internationaler Wirtschaft, Biotechnologie und Chemieingenieurwesen.
Ausgewählte berufliche Weiterbildung
Eine kuratierte Auswahl von 37 dokumentierten Qualifikations- und Weiterbildungsnachweisen mit Lerninhalten von Microsoft, Oracle, QAD, Baan, Atos Origin, Tantum, NewFrontiers und SAP. Ergänzt wird dies durch breite ERP- und Cloud-Erfahrung, unter anderem mit IFS sowie der praktischen Einführung von QAD MFG/PRO und Baan.
Frühere Gedanken. Aktuelle Relevanz.
2019 entwickelte ich während meiner Tätigkeit bei ALSO eine zweiteilige redaktionelle Reihe darüber, wie künstliche Intelligenz und Servicerobotik Menschen unterstützen, komplexe Prozesse vereinfachen und neue Geschäftsmöglichkeiten schaffen können. Die Technologien haben sich seitdem stark weiterentwickelt. Viele Fragen sind jedoch erstaunlich aktuell geblieben: Wie wird aus technischer Leistungsfähigkeit praktischer Nutzen? Wie fördern wir Akzeptanz? Und wie stellen wir sicher, dass Technologie Menschen hilft, statt nur zusätzliche Komplexität zu schaffen?
Künstliche Intelligenz & CleverGuides · POINT Magazine · 2019
Der erste Artikel stellte künstliche Intelligenz anhand praktischer Geschäftsanwendungen vor – darunter natürliche Sprachverarbeitung, virtuelle Assistenten, maschinelles Lernen, Entscheidungsmanagement und Robotic Process Automation.
Das Beispiel von CleverGuides und dem humanoiden Roboter Pepper zeigte, wie Guided-Selling-Technologie Kundengespräche unterstützen, Chancen qualifizieren und Mitarbeitende von wiederkehrenden Vorbereitungsaufgaben entlasten kann.
Aus Sicht des Jahres 2026 hat sich die Schnittstelle verändert, die Grundidee bleibt jedoch relevant: KI schafft Wert, wenn sie komplexe Entscheidungen erleichtert, Menschen bei ihrer Arbeit unterstützt und mit realistischen Erwartungen eingesetzt wird.
KI, Servicerobotik & Humanizing Technologies · POINT Magazine · 2019
Der zweite Artikel betrachtete die Rolle von Service- und Telepräsenzrobotern im Geschäftsalltag. Humanizing Technologies zeigte, dass Hardware allein nicht genügt: intuitive Software, praktische Anwendungen, verlässlicher Support und ein marktfähiges Ökosystem sind ebenso wichtig.
Die Beispiele reichten von Remote-Teilnahme und Kundenführung bis zu Empfang, Analytik und Leadgenerierung.
Aktuell bleibt vor allem die Bedeutung der Benutzerfreundlichkeit. Technologie ist nicht deshalb menschenzentriert, weil sie menschlich aussieht oder klingt. Sie wird es, wenn Menschen sie verstehen, sicher nutzen und damit etwas Wertvolles erreichen können.
Die Originalpublikationen entstanden während meiner Tätigkeit bei ALSO und erschienen unter meinem früheren Namen Beata Mierzwinska. Heute sind sie Teil des beruflichen Archivs von Beata Schäfer.