Por qué Beata Schäfer
Beata Schäfer aporta más de 30 años de experiencia internacional en software, servicios y consultoría. Combina el conocimiento de los mercados, los ecosistemas de socios y la ejecución práctica con un compromiso personal por comprender las necesidades individuales.
“Las buenas soluciones empiezan por comprender: en la empresa y en la vida con un perro.
Base académica
Experiencia internacional respaldada por una formación en finanzas, gestión y negocios internacionales.
Desarrollo profesional seleccionado
Una selección de 37 credenciales y registros de desarrollo profesional documentados, que reúne formación de Microsoft, Oracle, QAD, Baan, Atos Origin, Tantum, NewFrontiers y SAP. Se complementa con una amplia experiencia en ERP y cloud, incluidos IFS e implantaciones prácticas de QAD MFG/PRO y Baan.
Ideas anteriores. Relevancia actual.
En 2019, mientras trabajaba en ALSO, desarrollé una serie editorial en dos partes sobre cómo la inteligencia artificial y la robótica de servicio podían ayudar a las personas, simplificar procesos complejos y crear nuevas oportunidades de negocio. La tecnología ha avanzado mucho, pero muchas preguntas siguen plenamente vigentes: ¿cómo convertimos la capacidad tecnológica en valor práctico, facilitamos su adopción y conseguimos que ayude a las personas en lugar de añadir complejidad?
Inteligencia artificial y CleverGuides · POINT Magazine · 2019
El primer artículo presentó la inteligencia artificial mediante aplicaciones empresariales prácticas, entre ellas procesamiento del lenguaje natural, asistentes virtuales, aprendizaje automático, gestión de decisiones y automatización robótica de procesos.
El ejemplo de CleverGuides y el robot humanoide Pepper mostró cómo el guided selling podía apoyar las conversaciones con clientes, calificar oportunidades y liberar a los empleados de tareas preparatorias repetitivas.
Visto desde 2026, la interfaz ha cambiado, pero la idea central sigue vigente: la IA crea valor cuando facilita decisiones complejas, apoya a las personas y se aplica con expectativas realistas.
IA, robótica de servicio y Humanizing Technologies · POINT Magazine · 2019
El segundo artículo profundizó en el papel de los robots de servicio y telepresencia en la actividad diaria. Humanizing Technologies mostró que el hardware no bastaba: el software intuitivo, las aplicaciones prácticas, el soporte fiable y un ecosistema capaz de llevar la solución al mercado eran igualmente importantes.
Los ejemplos abarcaban participación remota, orientación al cliente, recepción, analítica y generación de leads.
La usabilidad sigue siendo esencial. La tecnología no está centrada en las personas solo porque parezca o suene humana; lo está cuando las personas la entienden, la utilizan con confianza y logran algo valioso con ella.
Publicaciones originales preparadas durante mi trabajo en ALSO y publicadas con mi apellido anterior, Beata Mierzwinska. Hoy forman parte del archivo profesional de Beata Schäfer.