Porquê Beata Schäfer
Beata Schäfer reúne mais de 30 anos de experiência internacional em software, serviços e consultoria. Liga conhecimento dos mercados, ecossistemas de parceiros e execução pragmática a um compromisso pessoal com a compreensão das necessidades individuais.
“As boas soluções começam pela compreensão — nos negócios e na vida quotidiana com um cão.
Formação académica
Experiência internacional apoiada por uma base em finanças, gestão, negócios internacionais, biotecnologia e engenharia química.
Desenvolvimento profissional selecionado
Uma seleção de 37 credenciais e atividades de desenvolvimento profissional documentadas, reunindo formação da Microsoft, Oracle, QAD, Baan, Atos Origin, Tantum, NewFrontiers e SAP. Complementa uma vasta experiência em ERP e cloud, incluindo IFS e a implementação prática de QAD MFG/PRO e Baan.
Ideias anteriores. Relevância atual.
Em 2019, durante o meu trabalho na ALSO, desenvolvi uma série editorial em duas partes sobre a forma como a inteligência artificial e a robótica de serviço podiam apoiar as pessoas, simplificar processos complexos e criar novas oportunidades de negócio. A tecnologia evoluiu significativamente, mas muitas perguntas continuam atuais: como transformar capacidade tecnológica em valor prático, apoiar a adoção e garantir que a tecnologia ajuda as pessoas em vez de acrescentar complexidade?
Inteligência artificial & CleverGuides · POINT Magazine · 2019
O primeiro artigo apresentou a inteligência artificial através de aplicações empresariais práticas, incluindo processamento de linguagem natural, assistentes virtuais, machine learning, gestão de decisões e automação robótica de processos.
O exemplo da CleverGuides e do robô humanoide Pepper mostrou como a tecnologia de guided selling podia apoiar conversas com clientes, qualificar oportunidades e libertar colaboradores de tarefas preparatórias repetitivas.
Visto a partir de 2026, a interface mudou, mas a ideia central continua válida: a IA cria valor quando facilita decisões complexas, apoia as pessoas no seu trabalho e é aplicada com expectativas realistas.
IA, robótica de serviço & Humanizing Technologies · POINT Magazine · 2019
O segundo artigo aprofundou o papel dos robôs de serviço e de telepresença no trabalho quotidiano. A Humanizing Technologies mostrou que o hardware, por si só, não bastava: software intuitivo, aplicações práticas, apoio fiável e um ecossistema capaz de levar a solução ao mercado eram igualmente importantes.
Os exemplos incluíam participação remota, orientação de clientes, receção, análise e geração de leads.
A usabilidade continua essencial. A tecnologia não é verdadeiramente centrada nas pessoas porque parece ou soa humana; torna-se assim quando as pessoas a compreendem, a utilizam com confiança e alcançam algo valioso com ela.
Publicações originais preparadas durante o meu trabalho na ALSO e publicadas com o meu apelido anterior, Beata Mierzwinska. Hoje fazem parte do arquivo profissional de Beata Schäfer.